很多用戶在使用冷水機的時候，偶爾會遇到一些冷水機問題，比如：冷水機報警了？或者是冷水能正常開機但是不制冷等等。
　　任何機器設備使用中都有可能出現問題，而這些問題，有的是生產廠家原因，而原因可能是使用的配件品質不過關，也有可能是因為生產工藝不成熟。所以選擇一家合格的供應商也是很重要的。在此我們不討論這個話題。而有的是因為用戶在使用有過程中有不正確的操作或者沒有定期維護所造成。
　　但是在使用過程中已經出現問題，當前重要的不是追究是誰的責任，而是盡快的解決問題，大多數生產線是不能停的，停下來就是經濟損失。所以如何解決？
　　多數用戶第一時間會想到趕緊找冷水機廠家，讓其盡快來現場處理。這是正常也是正確的。但是如果冷水機廠家離用戶公司較遠的話，那么遠水救火也只能干著急，這會最好辦法就是跟冷水機廠家在電話中溝通，把機器當前的問題盡可能的詳細描述，以便廠家能更快更準確的找出問題所在，從而解決問題。
　　一、高壓報警
　　冷水機高壓報警分為水冷式冷水機高壓報警和風冷式冷水機高壓報警，我們來一一詳解。
　　1、水冷式冷水機高壓報警
　　排除方法：
　　a、檢查冷卻水泵是否正常運行，并且水量充足。再次申明：冷卻水管徑不允許比出廠口徑小。
　　b、檢查冷水機控制板是否正常，查看高壓控制器接線（Y32/Y35）是否斷掉，然后檢查壓力控制器內接線是否正常（對應設定參數），以及壓力控制器本身是否正常（沒有銹成一坨糊糊）。
　　c、如果冷卻水泵正常運行且控制電路板及壓力控制器接線正常，就是電腦控制板出現了故障。此故障分為硬件故障和軟件故障，我們可以先查看一下參數設定是否有出現異常。（參數設定請查出廠配送的冷水機使用說明書）。檢查高壓參數設定是否對應當前接線開關量（NO/NC）。
　　d、如果以上檢查均不能排除高壓報警故障，那么就是電腦控制板出現硬件故障，需要更換電腦控制板，此時請聯系生產廠家。
　　2、風冷式冷水機高壓報警
　　a、查看機器安裝位置是否足夠，按照風冷式冷水機安裝要求，機器周圍需有至少80CM空間讓空氣流動。
　　b、檢查冷水機翅片散熱器，看翅片間隙中是否有過多的灰塵或異物影響翅片散熱器散熱，如果有，請使用空氣槍對其清理。
　　c、檢查控制電路板及壓力控制器接線是否正常，此故障分為硬件故障和軟件故障（前面好像有說過耶！），我們可以先查看一下參數設定是否有出現異常。排除一下看是不是軟件故障。（參數設定請查出廠配送的冷水機使用說明書）。檢查高壓參數設定是否符合當前接線開關量（NO/NC）。
　　d、如果以上檢查均不能排除高壓報警故障，那么就是電腦控制板出現硬件故障，需要更換電腦控制板，此時請聯系生產廠家。　
　　二、低壓報警
　　冷水機出現低壓報警，大多數情況是制冷系統發生了泄漏，但也有可能是其它原因使然，下面我們來看看是不是制冷系統漏了。
　　a、停機狀態查看冷水機的壓力表，其正常壓力都是在4-12KG/CM3范圍內的。
　　b、檢查控制電路板及壓力控制器接線是否正常，此故障分為硬件故障和軟件故障，我們可以先查看一下參數設定是否有出現異常。排除一下看是不是軟件故障。（參數設定請查出廠配送的冷水機使用說明書）。檢查低壓參數設定是否符合當前接線開關量（NO/NC）。
　　c、如果以上檢查均不能排除高壓報警故障，那么就是電腦控制板出現硬件故障，需要更換電腦控制板，此時請聯系生產廠家。
　　三、冷水機水位故障
　　a、水位故障都是發生在冷水機內置水箱的機型，所以首先得先看看水箱內是否有水而且水位已經漫過水箱內的水位開關，否則你需要再加點水。
　　b、然后還是像前面一樣，很無聊的再檢查一下：控制電路板及壓力控制器接線是否正常，此故障分為硬件故障和軟件故障，我們可以先查看一下參數設定是否有出現異常。排除一下看是不是軟件故障。（參數設定請查出廠配送的冷水機使用說明書）。檢查高壓參數設定是否符合當前接線開關量（NO/NC）。
　　c、如果以上檢查均不能排除高壓報警故障，那么就是電腦控制板出現硬件故障，需要更換電腦控制板，此時請聯系生產廠家。
　　四、冷水機水流故障
　　a、先檢查進出水管的閥門，是不是關上了，如果沒有就直接跳過這一項。但如果有且是關上的，那你先把它打開。
　　b、現在讓我們再看看水泵，不管這個水泵是放在機器里面的還是放在機器外面的，只要這個是冷凍水泵！必須讓它是正常運行的。當然，包括以上我說的那些正常運行，只是這臺機器是三相電，那么也是注意是不是正轉，水泵上有箭頭指示的。
　　c、下面我們再檢查一下蒸發器，因為好多次實際情況中我們都有遇到， 那就是蒸發器內結冰了，這樣的話水是流不動的，檢查的方法是:確保水泵有把水泵到機器里，但是沒有水出來，這個時候，要么是蒸發器結冰了，要么是管路或蒸發器堵塞了。檢查這項有點麻煩，需要找一個容易拆水管的地方下手。但是注意：如果是蒸發器結冰，這樣的情況一定是發生在機器已經運行一段時間后才出現這個報警的，而停機一段時間后又沒有了。這是因為蒸發器內的冰化了，所以一定要注意。
　　五、冷水機過載報警
　　過載報警一般就是電器過熱，報警提示一般為：壓縮機過載，冷凍/冷卻（風機）水泵過載等。
　　這個很簡單，只要在對應的接觸器下面的那個熱繼電器上按下復位就可以了。但同果也要以解一下是什么原因，是不是設置的比電機的額定電流小。如果是壓縮機過載，請查看一下壓縮機運行壓力，如果長時間保持高壓運行，那么也會出現壓縮機過載報警，此時得水冷式冷水機得清洗一下冷凝器了，風冷式的也要清理一下翅片冷凝器。（同高壓報警處理方式一樣）。
　　當然了，在冷水機的日常使用中，有可能出現各種各樣的情況，不管是任何設備，日常使用，就得日常保養，這個不容忽視。上面所列出來的，都是我們從事行業多年，不管是在生產中還是在售后服務中，以上幾個情況出現的比例是最多的。所以為了您寶貴的生產時間，我希望用戶自己也能掌握一些基本的故障識別以及處理常識。當然。有任何問題我們也會在第一時間為您排憂解難。